イベントテントのミスタークイックのご用命はフレクスまで


イベント用ワンタッチテントのミスタークイックよくある質問

よくある質問

Q. よくホームセンターで、同じようなワンタッチテントの商品が、半額以下で売られているようですが、どこが違うのでしょうか?
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A. 支柱、桁柱、接続部品、天幕生地の材質、大きさ、厚みが違いますので耐久性、強度は断然に高いです。
また、ミスタークイックは、全てのパーツが交換できます。使い捨てではなくお客様に末永くご利用できる様メンテナンスを充実させています。

テントの天幕にフルカラーで写真や文字が入っているものをみたことがあるが、おたくでもできますか。
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もちろんございます、イベント会場や物販には大変全面印刷のテントは、目立ちますし、効果てきです。シート文字にくらべ割高ですが、別途に看板を用意するより、割安で見栄えもよいとおもいます

Q. 御社から、遠方ですが、壊れたときはどうしたらいいですか。
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A. ミスタークイック製造元のメンテナンス担当からお客様へ連絡します。
内容を伺い。簡単な修理で済む場合は、故障ヶ所のパーツを送りますのでお客様ご自身で修理して頂きます。プラスドライバー1本で修理できます。
修理方法が分からない場合はフリーダイヤルで担当から説明致します。複雑又は故障ヶ所が多い場合はお客様ご負担にて当社へ送って頂きます。修理代のお見積もりをご連絡後、了承を頂いてから修理致します。

Q. 天幕がやぶれましたが、新品で買うしかありませんか?
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A. 修理をおこなっています。送付していただき、お見積もりを連絡いたします。了承頂いてから1週間~10日後納品となります。

Q. WEB上でミスタークイックとそっくりな製品が2・3社ありますが、違いがあるのでしょうか?またそれぞれ特許をとっているようですが、どう違いますか?
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A. 日本国内でこのワンタッチテントの特許を取得している会社は、数多くありません。ミスタークイックはアメリカのKDKキャノピー社、E-ZYUP社の特許に侵害することなく正式に特許を取得している製品です。
また、類似品との差別化として、高さ調節機能の安全な部品、アルミ合金番号を指定など品質にこだわり製造しております。

Q. 返品は可能でしょうか?また、保障期間はありますか?
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A. 返品は基本的に不可です。ただしサイズの変更、天幕色の変更の場合は交換します。保障期間は、設定しておりません。
尚、当社(製造元)からお客様への輸送中の故障または、商品の欠陥品は直ちに交換致します。

Q. 風で飛ばされませんか?
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A. ワンタッチテントの骨組み一体方式構造ですので運搬を楽にするため、なるべく軽量化を計っています。
軽量な分風速10m以上のご使用はひかえて頂きますよう取り扱い説明書に記載しております。
また設営時、付属の支線ロープで必ず張りを取って頂くか、所定の錘・砂袋で足元を固定してください。ミスタークイックに限らずどんなテントも風には用心が必要ですが、急な強風にも素早くかたせるのもこのテント特徴です。


Q.農産物の直売で、常設で使いたいのですが、壊れませんか?
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A.このワンタッチテント、もしくはクイックテントなどの名称のテントは、常設には向いておりません。
強風、大雨時には必ず撤去してください。そのために設営、撤去がスピーディに行なえるのが特徴となっています。


Q.ミスタークイックテントを簡単に設営するコツはありますか?
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A;天幕の箱の中に取扱説明書や設営手順のイラストが同封しております。更に詳細に知りたいお客様には設営手順を
録画したDVDもございますのでお申し付け下されば郵送致します。


Q買う前に1度実物を見たいのですが、遠方でみにいけません
なにかサンプルありますか。

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宅配にておおよそ同じサイズでのデモ機をお送りします。1泊2日と1週間のパターンの値段設定でリースでお使えるような体制をとっていますが、やはり多少のリース代が発生します。ご利用後、新品購入のかたには、リース代半額を引いた金額で販売させて頂きます。はじめから購入予定の方、2台以上購入予定のかたには、リース料全額こちら負担でお貸しします。


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